Notre processus débute par une rencontre conviviale visant à bien comprendre votre projet. Une visite approfondie du bien nous permettra ensuite d’en évaluer tous les aspects. Notre objectif : maximiser ensemble le potentiel de votre bien pour des résultats à la hauteur de vos attentes.
Nous vous accompagnons à chaque étape ! De la création de l'annonce à sa mise en ligne, nous nous occupons de tout pour vous. Nous réalisons des photos professionnelles de votre bien et publions également un article dédié sur notre blog pour lui offrir une visibilité accrue.
Nous prenons en charge l'accueil de vos voyageurs en nous rendant sur place au début et à la fin de chaque séjour. Lors du check-in, nous remettons les clés et présentons le logement. Avant le départ des locataires, nous effectuons un état des lieux pour garantir que tout est en ordre.
Pendant le séjour de vos locataires, SereniTeam sera leur interlocuteur unique. Notre équipe est disponible 24h/24 pour assurer une assistance en cas d'urgence (fuite d’eau, panne…), répondre à toutes leurs questions sur la région ou régler tout autre problème. Votre tranquillité d’esprit est notre priorité, tout comme celle de vos locataires !
Après chaque séjour, notre équipe prend en charge le nettoyage complet de votre bien. Nous nous occupons également de la gestion du linge de maison : nettoyage, séchage et repassage. Si votre bien ne dispose pas de machine à laver, le linge sera géré via une laverie, avec les frais à votre charge. Nous veillons à ce que tout soit impeccable pour le confort de vos locataires !
Nous proposons une série de services sur-mesure pour améliorer l'expérience client. Ces services sont directement proposés aux locataires par l'équipe SéréniTeam.
SéréniTeam Conciergerie